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Pagamento dentro da garantia

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

M. N.

Para: Worten

05/09/2025

Tenho uma máquina de lavar roupa adquirida na worten dentro da garantia. A máquina deu erro ficou cheia de água com roupa lá dentro. Após uma semana vieram os técnicos, a roupa ficou estragada e ainda se pagou 49e porque a máquina passou uma meia para dentro e ficou trancada numa peça A máquina passa a meia para dentro eu fico sem lavar roupa uma semana, deito a roupa para o lixo e ainda tenho de pagar 49e da máquina que está na garantia. Não está escrito em lado nenhum que tenho de usar saco de rede. É inacreditável como fazem isto às pessoas. Absolutamente lamentável…

Mensagens (1)

M. N.

Para: Worten

07/10/2025

Depois de um mês esperando uma resposta da Worten a uma reclamação e continua tudo igual. Grande consideração que tem pelos clientes. Além de lamentável é vergonhoso


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