Boa tarde Elisabete
Acusamos a receção da sua reclamação a qual recebeu a nossa atenção.
Alertamos para o Regulamento Interno do FITNESS UP que teve acesso quando realizou a sua adesão no FITNESS UP e que está obrigatoriamente afixado nas recepções de todos os clubes UP para consulta:
4.2. Chip de sócio pessoal e intransmissível O sócio obriga-se ao uso pessoal do seu chip de sócio, não sendo possível a transmissão a terceiros. No caso de infração desta norma, o sócio, está obrigado a indemnizar o FITNESS UP no valor mínimo de 250,00€. Se o dano causado for superior ao valor mencionado, o FITNESS UP tem o direito de reclamar o valor proporcional ao mesmo.
Lamentamos os inconvenientes causados, contudo a direção do clube apenas seguiu as normas da empresa.
Aproveitamos a oportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário.
UP Cumprimentos,
SOFIA LEITE
DEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDO
T. 252 023 493*
*Custo de uma chamada para a rede fixa nacional
Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário.
AVISO DECONFIDENCIALIDADE:
Esta mensagem de correio eletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado.
escreveu (quinta, 3/04/2025 à(s) 09:30):
