Boa noite, Venho por este meio solicitar que me seja devolvido a totalidade do valor referente às despesas necessárias após cancelamentos dos nossos voos (1° voo cancelado no dia 03/12 TP5533 2° voo cancelado no dia 04/12 TP3345)Salienta-se o facto que foi imposto aos clientes avançar com o seu próprio dinheiro sem ser fornecido qualquer tipo de apoio da parte da TAP/Aeroporto/Lufthansa As despesas que anexo são referentes à reserva MGZH8Z , consequentemente a 3 pessoas (Ana Rita Ribeiro, Filipe Esteves e Leonor Esteves) com os números de bilhete 0472191011664 , 0472191011663 e 0472191011665totalizando 770.80€ (setecentos e setenta euros e oitenta cêntimos)Anexo também o meu comprovativo de IBAN Custos - Estadia, Alimentação, Transporte Aeroporto-Hotel e necessidades básicas uma vez que as malas ficaram retidas no aeroporto no domingo dia 03/12 e não nos foram devolvidas Acabamos por apenas ter voo de regresso a Lisboa no dia 05/12 ao final do dia Agradeço a rápida análise da situação e que o reembolso seja feita da forma mais célere possível
