Exmos. Senhores,
No dia 02/10/2024 tive um sinistro em Huelva, Espanha e imediatamente comuniquei ao seguro a ocorrência que me prestou a assistencia devida e restantes informações.
O veiculo foi transportado para a minha morada em portugal e as despesas de retorna a minha morada seria devid amente reembolsadas depois de apresentados os respectivos comprovativos.
No dia 4 de Outubro enviei por email os documentos solicitados para o email indiquado da companhia de onde obtive uma resposta electronica pre-formatada a pedir novamente os documentos já enviados. Como não obtivesse qualquer resposta, voltei a contactar por email e por telefone nos dias :11/10, 16/10,4/11 , 6/11 e inclisive hoje 11/11.
Até ao momento não obtive nenhuma resposta aos meus emails que nao os de resposta automaticos e uniformizados.
Por isso venho exijir que de imediato me sejam pagas as despesas documentadas e já em poder da companhia seguros.
Cumprimentos.