Me mudei para essa casa em fevereiro e contratei energia EDP dias depois foi me oferecido o pack full que fiz por conta do plano de saúde animal me falaram das vantagens coisa que não funciona tenho imensos pontos lá que nunca foram usados porque já tem um ano e nunca tá disponível com passar do tempo que que estava a jogar dinheiro fora e liguei pra cancelar aí pra minha surpresa descubro que tem fidelidade de um ano fiquei chateada queria canselar a atendente disse que eu teria que pagar tudo de uma vez faltava uns 6 meses pra um ano na época ai meu marido falou falta pouco espera terminar beleza o tempo passou estou desempregada grávida e vamos voltar para o Brasil ano que vem então já estou me programando e cortando gastos desnecessários tipo já cancelei os seguros de telemóvel que tinha fidelidade e como me foi avisado que renovaria anotei a data pra canselar coisa que a EDP não fez achei que a fidelizacao desse pack era obrigatório só por um ano então ligo hoje pra canselar e me informam que foi renovado novamente por mais um ano isso pra mim é errado é indevido pois quantas pessoas leigas passam do dia por não saber e ficam presas não aceito ser presa a nada Vou pagar sem condições um ano todo mas não me submeto a continuar com essa empresa pois me disseram que enviaram email como eu não respondi renovo eu nem vi todo dia é cheio de email de propaganda EDP acho que não tenho ok fazer acho engraçado que só essa semana me ligaram umas 4 vezes pra abaixar minha conta de luz porque não ligaram pra comunicar ou me avisou a seis meses atrás que era contrato anual jamais teria feito se soubesse jamais de qualquer forma assim que eu resolver vou trocar de companhia elétrica antes de ir para o Brasil e avisar todos os meus conhecidos a não contratar esses serviços eles ficam 30 minutos a falar das vantagens desse pack que nunca usei mas oque precisam falar eles se calam resumindo empresa que só pensa em si pra mim não tem credibilidade.
Sou a favor do avisa cai quem quer mas enganar omitir informações pra mim já é de mais .
