Venho por meio deste reportar acerca da contratação do serviço de transporte pela empresa PACK AND GO. Minha encomenda foi levada de minha casa no Porto no dia 4 de março de 2021 e nunca foi entregue. A empresa diz que minha caixa ficou presa no PORTO DE SANTOS em SÃO PAULO e que depende de terceiros para a liberação da mesma. A empresa diz que encerrou suas atividades em Portugal que agora tenho que me comunicar com uma pessoa na INGLATERRA. A pessoa na INGLATERRA só atendeu uma vez, e depois de minha reclamação ao telefone não atende mais e não dá mais nenhuma notícia sobre a minha encomenda.