back

Péssimo serviço de entrega

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. D.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

14/03/2024

Venho aqui reclamar sobre o serviço de entrega ctt, nunca esteve tão mal nesses dois últimos anos. Não nos notificou, normalmente ligava, ou deixava uma notificação por papel, não consigo encontrar informações em lado nenhum, e com isto minhas encomendas tem voltado para trás e tenho perdido dinheiro e mercadorias. Faço de tudo para escolher outro método de entrega. Meus pedidos não chegam.

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: D. D.

14/03/2024

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0019158513. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Mar 14, 2024 at 15:50 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001730016289

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: D. D.

15/03/2024

Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem os dados de contato da cliente (telemóvel e -email), assim como o número do envio.Com os melhores cumprimentosMateus Z.Nota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onThu, Mar 14, 2024 at 15:50 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001730348967


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.