Boa tarde,
A minha apreciação é péssima.
Há 2 semanas, desloquei-me ao vosso estabelecimento do Oeiras Parque. Para fazer madeixas e apenas acertar pontas. Levei fotos de exemplos que pretendia. Uma vez que pretendia deixar crescer um pouco o cabelo (Chanel), portanto era apenas acertar umas pontas...sai de lá com o cabelo mais curto e um corte mal feito.
Falando das madeixas, foram mal feitas, a cor nada tinha do que pedi. Estava todo igual, cor escura, quando tinha pedido madeixas pérola.
Não vou citar o nome do cabeleireiro que fez este lindo trabalho...se quiserem vejam na minha fixa de cliente, sim porque era cliente.
Reclamei e disseram para ir outro dia e seria atendida pela gerente. Assim o fiz, a gerente é extraordinária de nome Angélica, já a conhecia de outros salões onde ela trabalhou e sempre uma profissional exemplar. Mas obviamente não faz milagres. Um cabelo que foi mal cortado e em demasia, nada há a fazer. Ela como sempre, tentou amenizar pelo menos um pouco o corte. Quanto a cor como é obvio tinha sido feita e mal uma descoloração, ela achou por bem não fazer.
Ora vocês fazem-se pagar e bem, em demasia para a qualidade, que é prestada.
Obviamente que vou denunciar no portal da queixa, onde vocês são pioneiros.
Sem mais,
Teresa Paraíso
