desde já devo referir que o apoio ao cliente é péssimo, não ajudando em nada os clientes. desde quinta feira dia 14/09que estou a tentar resolver um problema que houve com uma encomenda e para além das respostas automáticas , não recebo nada da parte deles. A encome3nda foi enviada na terça feira através da dpd , e eu não consigo rastreá-la desde ai, já falei também com a dpd que me disse que tinha de falar com o vinted. andam a brincar com as pessoas e não resolvem nada. estou a ver o tempo a passar e cada vez fico mais chateada por não ter uma resposta. este tipo de plataforma devia ter apoio ao cliente melhor e de preferencia sem respostas automáticas.
