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Péssima experiência do início ao fim

Resolvida Pública

Problema identificado:

Assinatura

Reclamação

A. D.

Para: DECO Proteste

30/06/2024

Péssima experiência desde o início. Já reclamei, acreditei que já tinham cancelado e hoje recebi um e-mail. PQP Assinei a dita cuja revista pois a minha filha queria os fones. Me torrou a cabeça até eu assinar. Pois bem, não tinham os fones da JBL, antes disso não tinham os créditos, que estes só após nem lembro quantos dias, e depois me disseram que era úteis. mais de um mês e nada. me pediram para escolher outra coisa. Bem para não perder escolhi uma coluna. E no dia seguinte tinha propaganda com os fones da JBL, pura enganação. Depois de passado mais de mês, mandei outro e-mail reclamando, daí sim vieram me dizer que a coluna verde já não havia mais e que poderia enviar uma preta, ou devolveria os créditos. Mas constava que estava na transportadora. Daí vocês vão dizer, eles são apenas parceiros. Quanto ao seus serviços, nunca recebi a dita cuja revista. Fiz uma reclamação de uma empresa ON THAT ASS, eles não responderam e vocês cagaram pra isso. Já havia solicitado cancelamento, inclusive por email visto que o telefone ninguém atende, cheguei a ficar quase 10 min na espera. Então peço encarecidamente para cancelarem minha inscrição e pararem de me enviarem emails me enchendo o saco. Conto com a colaboração, e resolução visto que venho reclamar de vocês no serviço que vocês deveriam prestar.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: A. D.

11/07/2024

Nº Processo: 10466143Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PT‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D3X01tm5n.!500MI0Jmyrl:ref


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