Bom dia Exmos. Senhores,
espero que se encontrem bem.
Acusamos a receção da vossa comunicação relativa à reclamação apresentada com a referência:
Compreendemos perfeitamente o seu desagrado e lamentamos sinceramente todas as situações que nos expôs. Temos consciência de que existem problemas na infraestrutura e em alguns equipamentos do ginásio que necessitam de intervenção.
Estamos a trabalhar para resolver, o mais brevemente possível, todas as situações mencionadas, incluindo as infiltrações, os problemas existentes nas instalações sanitárias e as condições dos tetos e restantes áreas do espaço.
Agradecemos o seu feedback, que levamos a sério, e pedimos a sua compreensão enquanto procuramos solucionar estas situações da forma mais rápida possível.
