Estimado (a) cliente,
Acusamos a receção do seu contacto, que agradecemos.
Para que possamos prestar melhores esclarecimentos, necessitamos de alguns dados adicionais relacionados com a situação reportada, nomeadamente:
Número da linha/carreira;
Sentido do percurso;
Nome da paragem;
Horário previsto de passagem, de acordo com o horário publicado;
Horário em que se encontrava na paragem;
Nome da paragem onde aguardava o autocarro.
Logo que recebamos as informações solicitadas, iremos analisar o assunto para lhe prestar os devidos esclarecimentos com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
Carlos Santana
Aviso: Por favor não responda a este e-mail, pois este assenta num modelo sem resposta. Contacte-nos através do contacto@carrismetropolitana.pt
Carris Metropolitana
210 410 400 (Linha de Apoio ao Passageiro)
210 418 800 (Linha informativa Carris Metropolitana)
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