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Ordem de Arranjo 50-50 de culpa

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. S.

Para: LIBERTY SEGUROS

30/03/2020

Ex. Senhores,Venho por este meio apresentar a minha indignação perante a seguradora LibertySeguros.Passo então a relatar a minha reclamação.No dia 15 de Janeiro tive um acidente onde foi no dia efectuada a declaração amigável mas o interveniente B não se deu como culpado. Entretanto a minha viatura ficou impossibilitada de circular visto o toque ter sido na roda traseira e ter afectado a roda e o eixo traseiro, entretanto a minha viatura foi enviada para a oficina onde se encontra lá desde dia 15 de Janeiro de 2020. Entretanto já houve várias peritagens a Viatura e até mesmo ao local do acidente onde se deu o mesmo. Tenho fotos comprovativas em como existe distâncias de passagem para as mesmas viaturas na qual foram entregues também á seguradora e tiradas pelo perito no próprio local.Entretanto passado 1 mês (15 de Fevereiro) e sem qualquer tipo de indicação por parte da segurada eu mesmo faço uma reclamação online com a referência ( Liberty Online // Pedido 4130329) onde entraram em contacto comigo dizendo que ainda estava em averiguação pois a seguradora contrária não queria pagar o prejuízo e apenas dar como 50/50 da reparação. Visto isto e visto que não tive qualquer culpa no acidente pois a minha viatura estava imobilizada e completamente já desviada da faixa de circulação a viatura B com espaço veio embater na minha parte de traz, sendo então que não aceitei esta decisão por parte da seguradora. A mesma liberty seguros deu então a indicação que iria para o apoio jurídico pois eu não tive culpa no acidente e eles mesmo não aceitavam também os 50/50. Entretanto a data desta reclamação o meu carro encontra-se ainda na oficina e estou privado do mesmo a mais de 2 meses. E sem qualquer resposta por parte da seguradora até ao momento peço então ajuda para que me seja dada uma resposta tanto telefonicamente como escrita por parte da seguradora a informar me do que se está a passar. Não concordando com a decisão da seguradora pois não me está a defender como é suposto pois as imagens do acidente mostram bem as distâncias de passagem não intendo como podem culpar me de 50%.Aguardo ajuda

Mensagens (1)

LIBERTY SEGUROS

Para: I. S.

03/04/2020

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