A MEO omite sistematicamente as informações durante a venda dos seus serviços.Assim aconteceu comigo, pois quando cheguei em Portugal e precurei uma loja da MEO me foi ofertado como unica opção serviços com fidelização, e que dentro desse pacote e como CONCRETIZAÇÃO do processo de fidelização me seria enviado uma TV.Dada as essas estritas condições acima e a minha necessidade de contratar um serviço para fins de trabalho eu aceitei.Quando recebi a TV e percebi que não era uma TV SMART, eu reclamei e disse que não entendia como um pais como Portugal ainda tinha TVs não smart, e que não achava justo aceitar uma fidelização aceitando uma TV (não smart) como moeda de troca (essa conversa deve estar gravada pois feita por telefone), mesmo depois da verficação da informação o prestador de serviços da MEO me retornou a chamada e disse que era só essa TV que estaria incluída e eu acabei tendo que aceitar.Hoje em contato com a MEO, por achar que os planos estão caros e por ter achado um plano superior na VODAFONE, fui informado que a TV não fechava o processo de fidelidade (conforme me informaram anteriormente) e que havia uma forma de contratar SEM Fidelização, o que não foi confirmado em uma terceira chamada para a MEO hoje mesmo (ou seja a MEO tem informações diferentes dependendo do setor)Dado o exposto acima quero afirmar que me sinto LESADO/Enganado pela MEO e me ponho indignado com toda essa omissão de informação assim como pelas falsas informações que me foram prestadas.Quero deixar de ser cliente da MEO e nunca mais entrar em uma loja, mas não posso pagar mais de 500 euros para isso.O contrato da MEO, hoje explicado (não havia sido explicado anteriormente) me obriga a pagar por serviços ainda não prestados se eu quiser cancelar meu serviço.A relação prestadora x cidadão é claramente menos favorável para o cidadão.Todos deveriam querer proteger os direitos do cidadão, mas a MEO não tem essa consciencia e simplesmente segue levando seus clientes como Refém até o final do contrato.
