Boa tarde
Dia 15 de Junho comprei uma máquina de café Nespresso que tinha de oferta 20€ em cápsulas. Oferta essa que seria enviada pela Nespresso após o registo da máquina na Nespresso.
Feito o registo não consegui enviar a factura de compra porque a aplicação tem parâmetros definidos.
Após três contatos com o apoio ao cliente e esclarecendo quais as minhas dificuldades, foi-me dito que o sistema era fácil de acordo com a experiência do cliente.
Alternativa deslocar-me a uma loja da Nespresso que no meu caso fica a 32km de distância.
Pergunta existe efectivamente uma oferta ou dada a dificuldade em a obter é uma oferta fantasma?
Será que a Nespresso precisa destas ofertas que não são ofertas para aumentar as vendas?