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oferta tablet

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. M.

Para: DECO Proteste

18/02/2020

Venho por este meio reclamar de Vossas Exª por a oferta prometida que seria um tablet com o sistema android 8 + teclado e capa. Só recebi o tablet com o sistema android 4 e nada de teclado nem capa.Não esperava ter de reclamar da deco, mas sinto que fui enganado.

Mensagens (4)

DECO Proteste

Para: D. M.

02/03/2020

N° Processo: 105377040-61N° Sócio: 5674142-30Caro Subscritor,Agradecemos desde já o seu contacto.Após a consulta do site dos CTT, verificámos que a oferta foi entregue precisamente no passado dia 18, pelo que esperamos que já a tenha na sua posse.Gratos pela atenção.Com os cumprimentos da DECO PROTESTE,A sua opinião sobre a qualidade dos nossos serviços é importante.Se pretender participar num pequeno questionário, clique no link abaixo:s:eu5se.voxco.com/SE/?st=63MueFIADdmPqq9aaoSmC3%2BRjyg%2FJQUwH148WoAJRH8%3Dandurlimport=1andquestlist=categsessionidandcateg=CC2andsessionid=11523504Patricia Alexandra AraujoWWW.DECO.PROTESTE.PT [s:ecdocumentstoragepro.blob.core.windows.net/mail-images-pt-pt/mobilidade.png] Condições gerais

DECO Proteste

Para: D. M.

02/03/2020

N° Processo: 105377040-61Caro(a) Consumidor(a),Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através dos telefones 808 200 146 ou 218 410 801 (9:00h -18:00h).Agradecemos o seu voto de confiança.DECO PROTESTEWWW.DECO.PROTESTE.PT [s:ecdocumentstoragepro.blob.core.windows.net/mail-images-pt-pt/mobilidade.png] Condições gerais

D. M.

Para: DECO Proteste

05/03/2020

Como referi na minha reclamação, não disse que não tinha recebido um Tablet Android 4 sem capa nem teclado, não recebi é o publicitado "OFERTA EXCLUSIVA, RECEBA GRÁTIS ESTE TABLET ANDROID 8, com uma fantástica CAPA e TECLADO como presente de boas-vindas" que continuam a apregoar e que perante o que realmente recebi, me parece publicidade enganosa. Junto foto com o que realmente recebi. Continuo por isso à espera da oferta publicitada.

DECO Proteste

Para: D. M.

10/03/2020

N° Processo: 105397571-33Caro(a) Consumidor(a),Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através dos telefones 808 200 146 ou 218 410 801 (9:00h -18:00h).Agradecemos o seu voto de confiança.DECO PROTESTEWWW.DECO.PROTESTE.PT [s:ecdocumentstoragepro.blob.core.windows.net/mail-images-pt-pt/mobilidade.png] DOMINGOS MAGALHAES TEIXEIRA Condições gerais


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