Exmos Senhores
No dia 30/10 cancelei o meu serviço na Rua de S.Martinho 67 2.Dto, 3810-185 Aveiro, através da Internet.
V Exas invocam que tem de existir uma confirmação de cancelamento através de telefonema Vosso para mim. E que necessitam de 10 dias para cancelar o serviço. Com esta manobra dilatoria pretendem cobrar o mês de novembro de 2025. É evidente, e tenho conhecimentos técnicos, que os 10 dias são claramente desnecessários. Trata se portanto de uma prática ilegal e desonesta destinada a cobrar um mês adicional.
Em resumo, tendo a instrução de cancelamento feita em outubro não me sinto obrigado a pagar novembro.
Com os meus melhores cumprimentos.