LEROY MERLIN________________________________________Assunto: Obras em casaNIF: 124753990N.º de obra: 821690Exmos. Senhores,Após muitas dificuldades de agendamento e tempo de espera, consegui ser atendido em 07/10/2023 onde contratei com a Leroy um trabalho de obras em casa, remodelação de WC, Nº 821690.Entrega de material em casa dia 30/10/2023. Trabalho previsto de 5 dias a começar em 31/10/2023. A Leroy contrata uma empresa para fazer os serviços. Infelizmente tive azar com a equipa selecionada. A referida empresa fez um muito mau trabalho. Muitas dificuldades em cumprir as marcações, trabalhos técnicos mau executados, deitaram fora peças que fazem falta, partiram-me azulejos que já não há à venda, etc. De imediato reclamei e disse que esta equipa não entraria mais em minha casa. Estou há meses a reclamar e pedir nova equipa para refazer o que foi mau feito e concluir a obra. Muitos telefonemas e ninguém faz nada.O Sr Gerente Helder Rosa pediu-me para não fazer esta reclamação porque ia resolver o problema, passaram 2 meses, nada foi feito.O Sr. Miguel Guerra, supervisor que vendeu o serviço, telefona de vez em quando para saber em que estado está e também nada faz.A Leroy no início de dezembro, mandou um novo técnico a minha casa para fazer a avaliação dos danos que me disse que ia fazer um relatório. Uma nova empresa seria atribuída.Continuo a aguardar.Com os melhores cumprimentos,Paulo Tenreiro
