A minha encomenda 4943ELB no valor de 1.391,59€ foi criada a 23 de Dezembro de 2022. Paguei a compra no mesmo dia através do Caixa Bank. Hoje, 26 de Maio de 2023, a mercadoria não foi entregue e não foi efectuado qualquer reembolso, apesar dos inúmeros pedidos de anulação da encomenda e de reembolso do dinheiro. Os representantes da empresa não entram em contacto.Por favor, ajudem-me a resolver esta situação e a recuperar o meu dinheiro
