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O dinheiro da encomenda nº 1448745 não me foi restituído

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Wordans

19/12/2017

Comprei um conjunto de tinteiros (4) e foi-me atribuído o número de encomenda 1448745. Foi-me comunicado um problema no armazém e por motivos alheios à empresa, não era possível seguir com a encomenda. Como já tinha pago, dei o meu IBAN e foi-me dito que o reembolso aconteceria em 14 dias úteis. Já passaram meses, já enviei vários emails e deixei de ter resposta por parte da empresa.

Mensagens (2)

A. C.

Para: Wordans

02/01/2018

Caríssimo(a)s senhores(as),Envio em anexo o recibo do pagamento, que tinha arquivado aquando da compra. Permaneço aguardando a restituição deste valor.Atenciosamente,Margarida Cardoso

A. C.

Para: Wordans

02/01/2018

Agora com o anexo...


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