Comprei um conjunto de tinteiros (4) e foi-me atribuído o número de encomenda 1448745. Foi-me comunicado um problema no armazém e por motivos alheios à empresa, não era possível seguir com a encomenda. Como já tinha pago, dei o meu IBAN e foi-me dito que o reembolso aconteceria em 14 dias úteis. Já passaram meses, já enviei vários emails e deixei de ter resposta por parte da empresa.
Mensagens (2)
A. C.
Para:
Wordans
02/01/2018
Caríssimo(a)s senhores(as),Envio em anexo o recibo do pagamento, que tinha arquivado aquando da compra. Permaneço aguardando a restituição deste valor.Atenciosamente,Margarida Cardoso