Comprei umas botas UGGS no valor de 126,70€ na Vinted no dia 8 de janeiro e chegou ao destino no dia 16 de janeiro. Infelizmente não consegui ir levantar a encomenda pois eu não estava em Portugal na altura e não tinha ninguém mesmo para o ir levantar. Vinted notificou me que o pacote foi devolvido ao remetente. Expliquei a situação com a Vinted e indicaram me que teria que entrar em contacto com a vendedora para poder mandar a encomenda de novo, só que a vendedora vê as minhas mensagens E NÃO RESPONDE. Já vai ha quase 2 meses...SEM RESPOSTA, SEM DINHEIRO E SEM ENCOMENDA. Por favor, eu só quero que a minha encomenda seja devolvido para mim ou então o reembolso. Como a vendedora não responde e não tenho mais nenhum dado dela, não consigo fazer mais nada da minha parte. Agradeceria muito a vossa ajuda em relação a este caso MUITO GRAVE.Obrigada.
