Reclamação
J. J.
Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.
O objeto LS432943894CH nunca foi entregue .Esta indicado que foi entregue 1 de Fevereiro 2024 as 11:01, lugar: Centro de Entrega 2685 - Sacavem, nome: meu nome.Nao pode ser. Eu nunca recebo encomendas direitamente, a portaria do prédio recebe e a portaria não tem nenhuma indicação dessa entrega.. Nunca tive problemas com a portaria...
Mensagens (11)
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: J. J.
Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018779457. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onSun, Feb 11, 2024 at 21:32 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001701136644
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Para: J. J.
Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email do cliente, telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Rita PardalApoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onSun, Feb 11, 2024 at 21:32 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001701239295
J. J.
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manuel.neves@gmail.com936754510
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Para: J. J.
Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018780696. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Feb 12, 2024 at 08:50 :AM GMT [End of conversation] 300001701249540
J. J.
Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.
Boa tarde, a vossa ultima resposta foi a 1 semana... Não há nenhuma informação additional? Não há tracking interno dos pacotes?
CTT - Correios de Portugal, S.A.
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Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018839969. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Feb 19, 2024 at 16:22 :PM GMT [End of conversation] 300001707672959
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: J. J.
Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e contacto telefónico do cliente.Com os melhores cumprimentosPaulo G.Apoio e Voz do ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onMon, Feb 19, 2024 at 16:22 :PM GMT [End of conversation] 300001707741685
J. J.
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Já tinha respondida a isso: manuel.neves@gmail.com 936754510Exmos. Srs: DECO Proteste Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e contacto telefónico do cliente. Com os melhores cumprimentos Paulo G. Apoio e Voz do Cliente Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido: [Please type your response above] [Entrada do Cliente] From Sent onMon, Feb 19, 2024 at 16:22 :PM GMT [End of conversation] 300001707741685
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Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018841360. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Feb 19, 2024 at 17:52 :PM GMT [End of conversation] 300001707846202
J. J.
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Bom dia,Quero cancelar a minha reclamação. A encomenda foi encontrada em outro lugar.Obrigado.------------------Exmos. Srs: DECO Proteste Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e contacto telefónico do cliente. Com os melhores cumprimentos Paulo G. Apoio e Voz do Cliente Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido: [Please type your response above] [Entrada do Cliente] From Sent onMon, Feb 19, 2024 at 16:22 :PM GMT [End of conversation] 300001707741685
CTT - Correios de Portugal, S.A.
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Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018853529. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onTue, Feb 20, 2024 at 21:34 :PM GMT [End of conversation] 300001709290354
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