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Nova fatura com duplicação de cobrança

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: EDP Comercial

10/06/2023

Venho, por este meio, fazer uma reclamação relativamente à nota de débito n.º ND2023 K2223/220000143461, emitida em 05/06/2023, referente a faturação de 09/09/2022 a 12/02/2023, período durante o qual fui cliente da EDP Comercial, e paguei todos os meses as faturas cobradas (em excesso) na rescisão do contrato houve um acerto de contas pelo que fui ressarcida do valor cobrado a mais. O contador, no final do contrato e nesta ND, no valor de 319,28€, apresenta a mesma contagem.Em meu entender o contrato que vigorou de 09/09/2022 a 12/02/2023 está terminado e as contas foram todas saldadas não estando eu em dívida com nenhuma quantia.Com os melhores cumprimentos,Ana Paiva


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