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NOS ENGOU-ME

Resolvida Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: NOS Comunicações SA

25/05/2023

ESTIVE SEM SERVIÇO DE INTERNET. FIZ UMA RECLAMAÇÃO E ENTRARAM EM CONTATO DIZENDO QUE ME IAM CREDITAR O VALOR DAS CHAMADAS E QUE ME DARIAM 30G NO HOTSPOT ATÉ AO FIM DO MÊS PARA COMPENSAR. ISTO DIA 22 DE MAIO. ATÉ HOJE 25 NADA ACONTECEU E NA LINHA DE APOIO NINGUEM SABE O QUE SE PASSA, APESAR DE TEREM A ESSA INFORMAÇÃO. QUERO SER COMPENSADO DESTA LAMENTÁVEL SITUAÇÃO

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

26/05/2023

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

26/05/2023

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 26 de maio de 2023 09:39ecebeu uma reclamação: NOS ENGOU-ME - (CPTPT01798873-08)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

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