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Nenhum contato com o segurado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. A.

Para: UNA Seguros

11/09/2024

Exmos. Senhores, Venho desta forma, uma vez que após inumeras tentativas de contato, sem qualquer resposta da Vossa parte. expressar o meu desagrado ( mais uma vez) com os serviços prestados pela Vossa Seguradora. Após envio da participação DAAA para vós a 01/08/2024, do sinistro ocorrido a 30/07/2024, do qual me vi envolvido, com uma viatura sem seguro válido, e com Processo a decorrer na FGA, acho inadmissivel, sendo eu o Vosso segurado (seguro de Danos Próprios), que passado 44 dias, ninguém da UNA ( Perito, averiguador, Gestor do Processo, etc...) tenha entrado em contato para declarações e avaliar o sinistro, e ainda enviam a definição de responsabilidade do acidente como sendo minha, e declinam toda e qualquer responsabilidade dos prejuizos. Cumprimentos. JA


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