No dia 26/11/2024, a empresa PRADO CASTIÇO, Lda. celebrou com a empresa Monsieur Moteurs, Unipessoal, Lda. um contrato de compra e venda à distância (via WhatsApp), relativo à aquisição de um motor Renault 1.5 DCI 105cv (Ref. K9K 732), pelo valor de 1.045,50 €, montante integralmente pago.
No momento da contratação foi expressamente acordado por telefone que o motor seria entregue até ao dia 02/12/2024, prazo que constituiu condição essencial do negócio.
Até à presente data, empresa mantém-se na posse do valor pago sem fornecer o bem contratado.
No dia 23 de Janeiro, recebi uma chamada a dizer que iria restituir o valor e até hoje nada. Nem os termos das supostas condições de venda que fornece cumpre.
Esta situação configura incumprimento contratual definitivo, com retenção indevida da quantia recebida, motivo pelo qual se apresenta esta reclamação, além de accionadas as vias legais para o efeito.
-Requer-se a devolução imediata do valor pago (1.045,50 €);
Interpelação feita, sem resposta e sem restituição do dinheiro retido indevidamente.
Segue trâmites normais e legais previstos.
Mais uma vez como se tem visto, tratamento sempre igual.
Vai dizer aqui que se distorce a verdade, mas em tempo certo lá terá que discutir isso.
