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NAO ATENDEM AOS CANAIS DE APOIO

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. J.

Para: Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

14/04/2026

OLÁ ESTOU TENTANDO CONTATO COM O IMT A TODAS AS OPCOES DISPONIVEIS, JA FUI AO BALCAO DO IMT EM AVEIRO, MANDEI EMAIL PARA O EMAIL imtonline@imt-ip.pt, LIGUEI NO 210 488 488 NO BALCAO: DIZEM QUE O PEDIDO É EXCLUSIVAMENTE ONLINE, QUANDO EU DIGO QUE NAO E POSSIVEL PEDIR ONLINE DIZEM QUE ESTA EM MANUTENCAO, SENDO QUE NAO TEM NADA EM MANUTENÇÃO DESDE 20/03 NO EMAIL: MANDEI DOIS EMAIL'S EXPLICANDO SOBRE O ERRO AO ENTRAR NA ABA (TRANSPORTES) > CERTIFICADO > TVDE - APARECE O ERRO código: VM-E1, ACONTECE QUE EU TENHO TODOS OS REQUISITOS NO TELEFONE NA OPCAO 1 TRANSPORTES EU TENHO MAIS DE 80 CHAMADAS SO QUE SO FICA NA ESPERA, NAO ATENDEM, ISSO E UMA FALTA DE RESPEITO, FAZEM 2 SEMANAS QUE ESTOU TENTANDO TRABALHAR, QUANDO E PARA COBRAR PARA FAZER QUALQUER COISA, VIVEM NOS COBRANDO, AGORA QUANDO PRECISAMOS DE APOIO ELES NAO ATENDEM!


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