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Número de rastreio do pedido não identificado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

H. V.

Para: Worten

24/11/2023

Comprei em seu marketplace, fora dito que os produtos já tinha sido enviados, me deram o código de rastreamento, porém não é possível identificar o pedido com o código, já fazem 9 dias que o produto foi enviado e não consigo sequer saber onde está.

Mensagens (1)

Worten

Para: H. V.

09/12/2023

Olá Hygor,que neste Natal a alegria esteja presente em cada momento, e que o ano de 2024 seja repleto de oportunidades e conquistas partilhadas juntos.Muito obrigado pelo seu contacto e lamento a demora na resposta.Antes de mais lamento todos os transtornos causados.No seguimento do seu e-mail, verifico que a encomenda 60298342 encontra-se como entregue.Espero que esteja tudo em conformidade.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Tiago CarvalhoEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 500Tf0000013EAsIAM ref:


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