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Não vou reembolsar / reagendar o aluguel do apartamento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. J.

Para: Homing Short Term Rental Lisboa

06/12/2021

Devido ao fechamento do governo português e às restrições de viagem causadas pela pandemia de Covid, entrei em contato com Homing para obter um reembolso ou reagendar a viagem. Homing se recusa a reembolsar ou reagendar. Quero que a Homing emita o reembolso total.Fatos desta reclamação:-Número da reserva E158-1634317433-Número de reserva com Expedia 7518425559300-Data de reserva 2 Fev 2020-Custo US$521.96 (EUR 463)-data do pedido de cancelamento 15 Abr 2020 com Expedia, 26 Abr 202 com Homing (Diogo Jonet). Otra pedidos--27 Abr 27 2020, Expedia--30 Abr 2020, Expedia--4 Maio 2020 Homing--27 Maio 27 2020 Expedia (Jayson B. Mnljbulac & Christine D. mnlcdagalangit)--26 Abr 2021 Expedia--21 Nov 2021 Expedia--22 Nov 2021 Homing (Antonio)--2 Dec 2021 Homing (Nuno Amador)--6 Dec 2021Homing (Nuno Amador)Acredito que o problema foram os atrasos devido à situação da Covid portuguesa (fechamentos) e as leis não eram bem conhecidas em abril de 2020.Regards,Robert K Jonas+1 602 693-2930r_jonas@att.net


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