Venho por este meio expor uma situação que me aconteceu com a empresa H2On motel, na qual no passado dia 08/07 efetuei uma reserva neste espaço para entrada a dia 20/07 à perto da 00h.Ao colocar o horário o site deveria me ter alterado para o dia seguinte visto passar a meia noite, coisa que não aconteceu. Neste caso só compareci dia 21/07 à meia noite para usufruir do quarto.Ao chegar ao Motel foi me dito a entrada que a minha reserva teria sido para o dia anterior. Expus a situação e foi me dito para enviar um e-mail para o próprio a expor a situação visto ter sido dito que poderia tentar o reembolso ou reagendar uma data.Após vários contactos com o espaço, a pessoa em si em nada mostrou disponibilidade a ajudar o cliente, para não falar da arrogância e mal educado. Neste caso fiquei sem o dinheiro, bastante até, e em nada me querem ajudar.Há algo que me possam ajudar ou aconselhar?Aguardo uma resposta Atentamente Miguel Maia
