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Não respondem ao estafeta

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. G.

Para: GLOVO

26/12/2024

Exmos. Senhores Bom dia! A mais de um mês estou a mandar DIVERSOS e-mails junto ao atendimento ao estafeta para tentar solucionar um problema de bloqueio de minha conta e também agora para para apagar minha conta na plataforma. Entretanto venho a ser ignorado pelo atendimento desta empresa. Estou a tentar acender a APP, que diz que minha conta está bloqueada por segurança, mesmo após eu ter mandando minhas fotos junto ao documento e meus documentos. Já tentei de todas as formas, entrar em contato tanto por emails diversos como por telefone, no entanto não tenho nenhuma resposta se não de um email automático. Quero apagar urgentemente minha conta desta plataforma. Agradeceria muito pelas respostas e pelo encerramento da minha conta. Cumprimentos. Cumprimentos.


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