Não reembolsado por formação que não se iniciou

Contactei a SA formação via site no dia 11/06 para saber mais informação acerca de uma formação. Recebi uma chamada muito prestável da Sa formação nesse mesmo dia a indicar que a formação iria arrancar com uma turma no final do mês de Junho e que deveria fazer a inscrição urgentemente. A formação foi-me vendida como um modelo de formação online e que após a inscrição iria receber imediatamente o meu acesso online via moodle para começar a estudar. Fiz a inscrição para essa mesma formação com base na informação de que iria arrancar no final do mês de Junho. A inscrição foi feita no dia 12/06 tendo feito o pagamento da primeira mensalidade nesse mesmo dia.Alguns dias depois ainda não tinha recebido os acessos prometidos por isso contactei a SA formação, que se revelou de difícil contacto após a inscrição.Por fim Indicaram-me que os acessos seriam atribuídos alguns dias antes da formação começar. Chegou ao final de Junho e a formação não começou. Comecei a fazer vários contactos ao longo do tempo a perguntar quando começava a formação e respondiam apenas via telefone a indicar datas fictícias de inicio que nunca chegava a acontecer. A resposta as minhas questões era sempre evasiva e nunca responderam por escrito aos meus emails com uma data fixa. Excepto a uma sms que tenho em minha posse com a data de arranque em 11 de Julho que também não chegou a acontecer. Como entretanto já tinha pago duas mensalidades no valor total de 390 euros e sem qualquer informação credível do início da data da formação enviei uma vez mais, email a pedir uma data fixa para o início da formação no dia 29/07 ao qual não tive resposta. Devido a pouca credibilidade que estava a ser transmitida e ao facto de a formação não se ter iniciado no final de Junho conforme prometido no acto de inscrição, E pelo facto de me terem dado várias datas fictícias via telefone que nunca chegaram a acontecer, e também não tendo por escrito nenhuma data fixa para o arranque da formação. vim solicitar via email no dia 03/08 a SA formação o reembolso TOTAL dos 390 euros já pagos e a anulação da inscrição. Até a data de Hoje 21/08 não tive mais informação acerca do arranque da formação e nunca tive acesso a nenhuma plataforma conforme prometido. Responderam-me no dia 17/08 via email com a confirmação que aceitavam a anulação da minha inscrição mas que apenas iriam devolver 240 euros dos 390 já pagos. Reteriam 150 euros a “título de despesas administrativas suportadas com a contratualização e preparação do curso.” Para uma formação que nunca chegou a acontecer e que não têm data fixa para arranque até a data. Venho por este meio solicitar que me seja devolvido o valor em falta. (150 euros). Sinto-me Burlado e enganado pela SA Formação. Caso seja necessário partilhar tenho todos os e-mails de troca de informação, SMS e registo de chamadas. ObrigadoCumprimentosDavid Lima

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A questão não está resolvida a SA FORMAÇÃO não fez a devolução dos 150 euros. É de lamentar a falta de honestidade de me terem vendido uma formação que iria começar no mês de Junho e estamos no final de Agosto e continua a não existir uma data fixa para inicio. A informação de que a turma esta fechada e a formação arranca em breve, é a informação que tem sido passada por diversas vezes mas que nunca acontece. Neste momento não tenho credibilidade nenhuma na SA FORMAÇÃO e uma vez mais solicito com Urgência que me devolvam o valor em falta por me terem informado antes da inscrição que a formação arrancaria em Junho o que não aconteceu e também não aconteceu até ao momento.

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Informo uma vez mais que no ato da inscrição foi-me dada garantia por telefone que a formação iria ter início no final de Junho. Razão pela qual me inscrevi e paguei. A SA Formação faltou a palavra e não iniciou a formação como me tinha sido transmitido. Não é honesto mentir ao consumidor para conseguir uma inscrição. Até a data não conseguiram iniciar a formação razão pela qual já pedi a anulação da matrícula e foi aceite por vossas excelências. Andamos nisto há mais de 90 dias. Mais uma vez solicito o reembolso pois não me prestaram nenhum serviço. 

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Exmo. Srs. Já avançaram com inúmeras datas e previsões das quais nenhuma delas se concretizou. Já me mentiram ao telefone dezenas de vezes. Inscrevi-me há mais de 90 dias para uma formação que não deram e que era suposto começar no final de junho. Já não tenho credibilidade nenhuma nos vossos serviços. O que estou a solicitar é o reembolso. Não me prestaram nenhum serviço. Só perdi tempo e dinheiro.

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Boa tardeO que estou a solicitar é o reembolso. Não me prestaram nenhum serviço. Uma vez mais informo que fui levado a crer pela vossa comercial que a formação iria de facto arrancar no final de junho. Não foi nenhuma previsão. Fui enganado. E Burla é crime.CumprimentosDavid Lima

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Mais uma vez informo que estão por devolver 150 euros. Fiz inscrição para uma formação a começar em junho que não aconteceu. Não me foi prestado nenhum serviço. Fui enganado e aliciado a efectuar uma inscrição para uma formação que iria acontecer no final de junho. Fui informado também acerca de uma promoção (não pagar inscrição) que afinal é um engodo do esquema. A SA Formacao é tão honesta que pretende ficar com o dinheiro por formações que não aconteceram alegando custos contratuais. A quantas pessoas por mês conseguem sacar os 150 euros a cabeça ? Parece um negócio rentável é pena é ser burla.

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Mais uma vez informo que estão por devolver 150 euros. Fiz inscrição para uma formação a começar em junho que não aconteceu. Não me foi prestado nenhum serviço. Fui enganado e aliciado a efectuar uma inscrição para uma formação que iria acontecer no final de Junho. Fui informado também acerca de uma promoção (não pagar inscrição) que afinal é um engodo do esquema. e que continuou durante semanas apesar de terem dito que acabava dentro de 3 dias A SA Formação é tão honesta que pretende ficar com o meu dinheiro por uma formação que não aconteceu alegando custos contratuais. Uma vez que fui enganado e aliciado para um serviço que não foi prestado considero que seja uma burla- E é crime.