Exmos. Srs,Agradecemos o vosso contacto.No seguimento da reclamação enviada, contactámos telefonicamente o cliente e informámos da situação pela qual a Trust in News está a atravessar.O cliente solicitou o cancelamento com reembolso da assinatura da revista VISÃO, no formato papel. O mesmo foi aceite, devendo ser processado num prazo aproximado de 30 dias.Visto o cliente ter também a assinatura no formato digital, esta manteve-se inalterada.Atenciosamente,Ricardo MeloApoio ao Cliente Trust in NewsEmail:apoiocliente@trustinnews.ptTelefone: (+351) 21 870 50 50Dias úteis - 9h às 19hCusto de chamada para a rede fixa, de acordo com o seu tarifárioDe:reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.ptem nome de Enviado:24 de maio de 2024 14:45Para:Visao visao@visao.ptAssunto:Não recebo revistas desde 25 de Abril. Tenho assinatura paga por 2 anos!
