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Não recebi o valor do incentivo RVCC

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de pagamento

Reclamação

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

02/09/2025

Exms senhores venho por este meio reportar terminei o meu rvcc no dia 28/05/2025 e até a data ainda não recebi o apoio financeiro conforme descrito na cláusula 3.a do termo de aceitação , por parte da entidade ANQEP . Aguardo resolução do assunto descrito. Cumprimentos

Mensagens (16)

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. S.

03/09/2025

Cara Andreia Silva, O seu processo foi submetido pelo Centro Qualifica promovido pelo Rui Pena Associados, Gabinete de Consultoria, Estudos e Formação, Lda, em 26/06/2025, encontrando-se neste momento no estado “Para processamento”, o que significa que a conformidade de toda a documentação submetida se encontra em análise pelos nossos serviços. Caso se confirme a sua elegibilidade e a conformidade da documentação, os procedimentos conducentes ao pagamento do incentivo estão a cargo da ANQEP (por transferência bancária), sendo enviada notificação por e-mail. Atenciosamente, Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 3 de setembro de 2025 09:31 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Não recebi o valor do incentivo RVCC De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 2 de setembro de 2025 22:30 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Não recebi o valor do incentivo RVCC ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

03/09/2025

Agradeço atenciosamente. Aguardo

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

08/09/2025

Ainda estou aguardar resposta. Obrigado

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. S.

08/09/2025

Cara Andreia Silva, Reiteramos a informação enviada por email em 03/09/2025, a passada quarta-feira. O seu processo encontra-se no estado “Para processamento” e prosseguirá em breve para as etapas subsequentes. Cumprimentos Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 8 de setembro de 2025 12:47 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 8 de setembro de 2025 12:46 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

14/09/2025

Olá , continuo aguardar , tantas semanas para passar de procedimentos? Fico aguardar o pagamento na conta .

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. S.

15/09/2025

Cara Andreia Silva, O seu incentivo já se encontraemfasedevalidação da documentação. Caso se confirme a sua elegibilidade e a conformidade da mesma, o processo prosseguirá para pagamento. Cumprimentos, Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 15 de setembro de 2025 09:04 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 14 de setembro de 2025 22:45 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

16/09/2025

Obrigado fico aguardar . Cumprimentos

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

25/09/2025

Ainda não recebi qualquer valor Ainda estou aguardar

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

26/09/2025

Bom dia , continuo sem qualquer resposta da vossa parte e não tenho o valor disponível.

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. S.

26/09/2025

Cara Andreia Silva, Informamos que os procedimentos referentes à fase de validação da documentação ainda se encontram a decorrer. Assim que forem concluídos e confirmada a elegibilidade e conformidade da documentação apresentada, o processo avançará para a fase de pagamento. Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Com os melhores cumprimentos, Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 25 de setembro de 2025 14:09 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 25 de setembro de 2025 13:30 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. S.

26/09/2025

Cara Andreia Silva, Informamos que os procedimentos referentes à fase de validação da documentação ainda se encontram a decorrer. Assim que forem concluídos e confirmada a elegibilidade e conformidade da documentação apresentada, o processo avançará para a fase de pagamento. Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Com os melhores cumprimentos, Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 26 de setembro de 2025 10:42 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 26 de setembro de 2025 10:31 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

06/10/2025

Bom dia Até a data ainda não recebi valor nenhum , já passaram 3 meses vamos no início do 4.º , gostaria que me dissessem um prazo ou um tempo , no contrato tem uma cláusula que fala que o pagamento é afetado no máximo até 3 meses Já passou . Já estamos no 4.º mês . Obrigado cumprimentos Andreia Silva

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. S.

07/10/2025

CaraAndreiaSilva, Informamos que os procedimentos referentes à fase de validação da documentação ainda se encontram a decorrer. Assim que forem concluídos e confirmada a elegibilidade e conformidade da documentação apresentada, o processo avançará para a fase de pagamento. Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Com os melhores cumprimentos, Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 6 de outubro de 2025 10:37 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 6 de outubro de 2025 10:01 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

07/10/2025

Bom dia , sendo assim tem que alterar as cláusulas para as pessoas não estarem a contar com os valores ao tempo determinado na cláusula do contrato. Obrigado

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. S.

07/10/2025

Cara Andreia Silva, Esclarecendo, o prazo de pagamento do apoio financeiro ao beneficiário final no âmbito da medida Acelerador Qualifica, conforme consta na Orientação Técnica n.º 01/C06-I03.02/2022, é o seguinte: A ANQEP realizará a transferência do apoio até ao final do mês seguinte à submissão da informação e documentação pelo Centro Qualifica, desde que haja fundos disponíveis. Cumprimentos Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 7 de outubro de 2025 10:28 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 7 de outubro de 2025 10:17 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Recebeu uma resposta de ANDREIA FILIPA VIRIATO S ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. S.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

07/10/2025

Sim , estamos a falar de 3 meses enviaram a documentação a 26/06/2025 Eu compreendo a situação. Obrigado

Assistência solicitada 07 outubro 2025

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