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Não recebi o TPA e não devolvem o dinheiro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. F.

Para: Sumup

25/03/2021

Venho por meio deste explicar que a empresa em questão SumUp não entregou o TPA e não devolve o valor.Realizei a compra e Dezembro de 2020, fiquei a espera da entrega ate a segunda quinzena de Março quando decidi por cancelar a compra e solicitei meu dinheiro de volta.Mas, desde então eles enviam e-mail a dizer para esperar e esperar. Já não mais ligar e enviar e-mail a cobrar a resolução desta situação.Uma empresa com muita falta de comprometimento e responsabilidade, estão a brincar com os clientes ! São três meses nesta situação.Tive gastos com ligação e prejuízo pois meus clientes e eu ficamos a espera de mais uma forma de pagamento.


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