back

Não recebi o Presente de Boas-Vindas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. G.

Para: DECO Proteste

25/12/2021

Tal como indico, ainda não recebi o Presente de Boas-Vindas da campanha dos 2 meses à qual me subscrevi. Nas Condições Gerais indica que após feito o primeiro pagamento iria ser enviado o tal Presente, este pagamento foi feito a 07-07-2019, contudo, passaram-se 49 dias e nada recebi. Gostaria que a situação fosse resolvida.Cumprimentos,Emanuel Bento

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: E. G.

27/12/2021

Nº Processo: 03314601Caro(a) Consumidor(a),Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços.Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através dos telefones 808 200 146 ou 218 410 801 (9:00h às 18:00h), nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PT[User-added image][s:euroconsumers.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D3X000001tm5nandesid=0183X00001ES1l9andfrom=int]ref:_00D3X1tm5n._5003X2Nh2tb:ref[s:euroconsumers.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D3X000001tm5nandesid=0183X00001ES1liandfrom=ext]


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.