Não recebi o PIN para o cacifo

Exmos. Senhores, Estou desacreditado com o que está acontecendo. Fiz a compra dia 5 de dezembro para o natal e hoje já é dia 21 e nada. Foram feira duas tentativas de entrega e deu falha nas duas e não recebi nenhuma notificação. Informaram que a encomenda está no cacifo do CTT expresso da Moraes Soares há dias mas não me enviam o PIN. Eu ligo todos os dias e sempre me dizem a mesma coisa, que tenho que esperar. O natal já está aí e eu viajo na próxima segunda feira sem minha encomenda. É lamentável! Quanto desrespeito! Quanta irresponsabilidade. A sensação que fica é que querem ficar com a nossa encomenda pois estamos numa era digital. Enviar um simples PIN não é nenhum bicho de 7 cabeças. Cumprimentos.

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