Após devolver as compras realizadas na Zara, encomenda 53323182312, meu dinheiro não foi devolvido.Após ter comprado os produtos da Zara no cartão de débito do Banco Atlantico o banco cancelou meu cartão por motivos de segurança não relacionados a este caso. Ao fazer a devolução dos produtos na Zara fui informada que o estorno do dinheiro precisa sempre ser feito no mesmo cartão. Como eu não tinha mais o cartão, o atendente da Zara recebeu a devolução e me garantiu que após a tentativa de devolução falhar a Zara entraria em contato e a situação seria resolvida. Após muito tempo tentando sanar as dificuldades para receber o dinheiro em outra conta eu desisti e estou acionando a Deco Proteste. Não consigo receber meu dinheiro.
