Olá Ana,Muito obrigada pelo seu contacto e preferência e lamento, desde já, o atraso na resposta ao seu pedido.Relativamente à sua encomenda nº 39458358-A, informo que a situação reportada foi já escalada junto do nosso departamento responsável de Marketplace através do caso nº 11028460 para análise e resolução com a maior urgência possível.Solicito, por favor, que aguarde um novo contacto por parte dos nossos serviços.Lamento imenso os transtornos causados.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Desejo-lhe a continuação de uma ótima semana!Até breve,Andreia GarciaEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 5006900006joZIYAA2 ref:
