Boa tarde, venho por este meio fazer uma queixa relativa a não entrega de correio.No dia 24/04/2018 dirigi-me ao IMT para fazer um novo livrete para o meu carro, fiz o novo livrete e paguei 30€ pelo mesmo, sai do IMT com uma guia válida por dois meses, após dois meses não recebi o novo livrete pelo que me dirigi hoje ao IMT a dizer que a guia prescreveu o prazo e não tenho documento legal da minha viatura.O IMT através da matricula do meu carro rasteou onde estava a carta e diz os CTT a mesma ter sido entregue no dia 8 de Maio de 2018 as 09:20, ora tal não aconteceu pois nada tenho no meu correio, sendo um prédio pedi a todos os vizinhos a confirmação de não estar numa caixa de correio errada, nenhum vizinho disse ter recebido a carta, o Zelador do prédio também disse que ninguém lhe entregou nenhuma carta senão já ma teria dado.Dirigi-me novamente ao IMT perguntando o que fazer com este sucedido, estes disseram que nada tem a ver com isso pois da parte deles o documento foi entregue aos CTT se os correios não os entregaram isso já era eu que tinha de solucionar directamente com os CTT, perguntei ainda se era possível me emitirem uma nova guia pois esta já prescreveu ou pedir uma segunda via e o envio da mesma e o IMT disse que a guia não é possível emitir mas que podem emitir uma segunda via do livrete mas que tem o custo de 30€ novamente, ora eu não me sinto culpada pelo sucedido para ter de pagar novamente 30€, não deixam fazer o levantamento em loja e tenho medo de gastar 30€ novamente e o mesmo acontecer. venho apelar a vossa excelência CTT que me solucionem este problema de IMT com CTT que a minha casa nada veio parar, sou a única lesada até agora e ando a trabalhar com um carro que não tenho livrete e sendo assim sujeito-me a um pagamento de uma coima por tal infracção.o nº de objecto/carta RA636406463PT que nunca chegou a minha casa, as rastrear diz que saiu em 8 maio 2018 para distribuição as 08:37 e foi entregue no mesmo dia as 09:20 na minha morada.o nº de documento quando me dirigi ao IMT para fazer um novo livrete que paguei 30€ foi: 0118027040043695.aguardo a vossa resposta com a maior brevidade possívelAtenciosamenteCarla Silvaemail: enf.carla.c.silva@gmail.com contacto: 919538966
