Efetuei uma compra no site da empresa de duas sapatilhas Nike air force. Encomenda n. C00699928055.O valor foi de mais de 200€.No dia 24/11 recebi um e mail a dizer que a encomenda fora entregue mas eu não a recebi.Entrei em contacto pelo telefone fornecido no site, que APENAS atende em inglês e me disseram que iriam abrir um processo e retornariam o contacto em 24 horas. Até o momento não recebi qualquer retorno, gastei mais de 200€ em uma compra que não recebi e a empresa sequer faculta um contacto por e mail ou em português.É a prenda de natal de minha filha que vai viajar a Espanha dia 30/11 ou seja, vai ficar sem prenda da mãe por falha da empresa.Quero receber a mercadoria ou receber o dinheiro de volta. Se isso não ocorrer eu estou sendo roubada.
