Gostaria de apresentar queixa da empresa Oscar (que trabalha apenas via app) sobre o serviço contratado para dia 31 de outubro de 2023 (JOB 64B2F489), relativamente à colocação de 4 prateleiras de vidro em 2 casas de banho. O técnico enviado pela referida empresa não tinha competências técnicas para realizar o trabalho, partiu inclusivamente uma das prateleiras (com um custo de 63,99€), tendo deixado os vidros todos espalhados e as casas de banho absolutamente imundas, e decidiu abandonar o serviço, dizendo que ia contactar a empresa e que ainda no próprio dia alguém entrava em contacto comigo para virem fazer o serviço e pagar o estrago.A realidade é que até hoje (3 de dezembro) ninguém me resolveu a situação, apesar de inúmeros emails que enviei e inúmeros pedidos no chat disponível na app da empresa. Já enviei fotos dos danos causados, da fatura da compra das prateleiras e até hoje ninguém da empresa teve a decência de me contactar para ressarcir do valor, uma vez que o serviço em si já nem sequer estou interessada.A experiência com a Oscar tem sido terrível e não recomendo a ninguém que contrate os serviços desta empresa, sob pena de ficarem lesados e sem resolução do problema.
