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Não parou

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

?. ?.

Para: Carris Metropolitana

17/04/2026

O autocarro não parou na paragem e agora tenho de ir a pé

Mensagens (1)

Carris Metropolitana

Para: ?. ?.

20/04/2026

Estimado cliente, Acusamos a receção do seu contacto, que agradecemos. Para que possamos prestar melhores esclarecimentos precisamos de alguns dados adicionais relacionados com o tema em questão, tais como: apagar os pontos que não são necessários ou adicionar pontos em falta: Data da ocorrência Número da linha Sentido do percurso Nome da paragem Horário previsto de chegada, de acordo com o horário Horário real de chegada Horário em que chegou à paragem Quantos passageiros ficaram apeados Matrícula ou código do veículo Logo que recebamos as informações pedidas, iremos analisar o assunto para lhe prestar os devidos esclarecimentos com a maior brevidade possível. Atenciosamente, Carlos Santana Aviso: Por favor não responda a este e-mail, pois este assenta num modelo sem resposta. Contacte-nos através do contacto@carrismetropolitana.pt Carris Metropolitana 210 410 400 (Linha de Apoio ao Passageiro) 210 418 800 (Linha informativa Carris Metropolitana) Chamada Rede Fixa Nacional www.carrismetropolitana.pt Rua Cruz de Santa Apolónia 23, 25 e 25A 1100-187 Lisboa


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