não libertou o contracto para outra distribuidora

Exmos Senhores Informo que ao tentar mudar de fornecedor de energia, da Iberdrola para a Plenitude, o mesmo foi recusado pela Iberdrola, ou seja, não libertaram o contrato 9236246 da iberdrola para o contracto nº26200014590 da Plenitude. Agradecia os vossos bons oficios para resolver esta situação o mais rápido possível. Obrigado pela vossa colaboração. Joaquim Gonçalves.