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Não Fornecimento de Canais DAZN

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

J. N.

Para: VODAFONE

19/09/2024

Exmos. Senhores, A Vodafone esteve ontem e até ao momento, e não vejo solução a vislumbrar-se para o problema ( pois já liguei 4 vezes para 16912 e nada...) sem me dar acesso a uma subscrição DAZN BASE - Subscrição Anual, que pago 16,99€ por mês. Isto para além de no dia de 3.ª feira, dia 17, não ter tido acesso durante praticamente todo o dia, só tendo tido acesso à Internet e à Televisão, quer em casa, quer nos outros dispositivos móveis, por volta das 23:40h! Exijo um ressarcimento dos prejuízos pessoais (falta de internet para quem faz teletrabalho, é um dia perdido) e sociais por falta de acesso aos canais referidos. Cumprimentos.


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