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NÃO ESTÃO A CUMPRIR O PRAZO

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. B.

Para: Worten

05/11/2023

Venho por meio desse comunicar que estou totalmente insatisfeita com os prazos falsos que o site da Worten passa para seus clientes... O site promete de 2 a 3 dias para entrega, já expirou esse prazo, tentei inúmeras vezes contactar os canais de atendimento sem nenhum sucesso... Uma tremenda falta de respeito com o direito do consumidor.

Mensagens (1)

Worten

Para: A. B.

26/11/2023

Olá Anne Bueno,Espero que se encontre bem, agradeço desde já o seu contacto.Lamento, desde já, o atraso na resposta ao seu pedido, bem como a situação e os transtornos causados.No seguimento do seu contacto que mereceu a minha melhor atenção, verifiquei que a encomenda 60156006 encontra-se entregue. Espero que se encontre em conformidade e que vá de encontro às suas expectativas.?Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Daniela OliveiraEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 500Tf000000KAMbIAO ref:


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