Boa tarde,No dia 10 de Janeiro de 2023 renovei a apólice automóvel com a Seguro Direto. No site (e ainda à data de hoje (08/05/2023)) anunciam o envio de 1 vale promocional de 25 euros em caso de renovação através da troca de 2250 pontos na repsol.Fiz essa troca, enviei o talão conforme solicitado e hoje dia 08/05/2023 ainda não recebi o vale.A última vez que contactei telefonicamente, esperei estoicamente 27 minutos para ser atendido e depois desisti. Ao e-mail já não respondem.Aconteceu o mesmo em 2017, 18, 19, 20, 21, e agora.Já serviu de desculpa o Covid, a dificuldade em adquirir plástico para gerar os cartões (vale)...Quero saber o porque do atraso e quando vou receber o que anunciam?De frisar que para cobrar a apólice no banco, são certos e não se atrasam...
