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Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

L. B.

Para: Smooth Saturday LDA

10/01/2026

Exmos. Senhores, Em 17 de outubro adquiri umas sapatilhas samba, da marca Adidas, pelo valor de 79 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 17 de novembro. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue e após contacto apra devolução, insistiram que devia escolher outras e quando disse que não, deixaram de me responder. Não entregaram o produto e não me disseram mais nada desde meados de dezembro. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, sem qualquer sucesso. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi largamente ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado e a devolução do valor que paguei. A atual situação parece mais uma burla, do que um negócio... Cumprimentos.


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