Não entregam a encomenda

Já perdi a conta as vezes que está empresa não entrega as encomendas, é lamentável existir milhares de pessoas na mesma situação e as empresas que contratam esta transportadora continuam a preferir a correos express. Tenho mais de 3h em chamadas a espera que alguém me atenda do apoio ao cliente e ninguém atende, dão sempre notificação ou que passaram e ninguém estava ou houve um problema logístico na entrega, é de lamentar este tipo de profissionalismo. Ligo para a empresa que usou a transportadora e dizem que nada podem fazer e que tenho de aguardar. Ridículo.

A última chamada que vos fiz esteve 2h e nunca fui atendido

Bom Dia Exmo/a Gonçalo V, Antes de mais estimamos que se encontre bem . No seguimento da Vossa exposição efetuada a qual merece a nossa melhor atenção informamos que sem que indique qual o n º da guia de transporte a que se refere nao temos como efetuar qualquer pedido de averiguação. Informammos que no nosso Site todas as nossas expedições devolvem informação, assim como constam os nossos contatos: s:www.correosexpress.pt/ Apresentamos o nosso sincero pedido de desculpas pelo eventual desconforto vivenciado com o nosso serviço de entregas. Cumprimentos/ SaludosBest Regards, Serviço Apoio a clientes Correos Express Portugal Telf: +351229762810 Rua de Santo Ovídio, nº21 4425-379 Folgosa – Maia - Portugal AVISO LEGAL O conteúdo desta mensagem, bem como os ficheiros em anexo, é dirigido exclusivamente ao destinatário e contém informação CONFIDENCIAL e sujeita a SEGREDO PROFISSIONAL, cuja divulgação não é permitida por Lei. Além disso, informamos que a distribuição, divulgação, reprodução ou uso desta mensagem, ou de qualquer documento anexo à mesma, seja qual for a sua finalidade, são proibidas por Lei. Se recebeu esta mensagem por engano, notifique-nos imediatamente por e-mail para o endereço acima, e elimine-a, bem como a qualquer documento anexo. PROTEÇÃO DE DADOS: Da mesma forma, informamos que pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade de seus dados pessoais, gratuitamente, através de um e-mail dirigido a: protecaodados@correosexpress.com ou para a morada: Rua Santo Ovídio, 21, 4425-279 Folgosa (Maia). -------------- Mensagem original --------------