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Não entrega e impossibilidade de contacto

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. T.

Para: Sofás Bombásticos

17/10/2023

Venho por este meio comunicar que a encomenda em causa se encontra atrasada em relação ao prazo que havia sido estabelecido. Além disso, tento entrar em contacto com a empresa e os telefones encontram-se há alguns dias desligados. Nunca me disseram nada sobre a possibilidade de se atrasarem. Além do mais, até efetuar o pagamento da encomenda atendiam os telefones, respondiam de forma célere aos e-mails e devolviam chamadas não atendidas. É um péssimo serviço que é prestado e tudo farei para reaver o valor pago, visto que perdi o interesse nos produtos oferecidos por estes senhores

Mensagens (1)

D. T.

Para: Sofás Bombásticos

13/11/2023

É uma pouca vergonha esta situação. Já avancei para uma queixa junto da PSP


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